Meest gestelde vragen
Type hier je vraag:
Gerelateerde vragen over Levertijd proefdruk
Ik heb mijn proefdruk niet ontvangen
Een proefdruk zonder extra afwerkingen besteld voor 14.00 uur wordt dezelfde dag gedrukt en verstuurd. Een proefdruk met extra afwerkingen (zoals unieke vorm, ronde hoeken of folie) worden binnen 2-3 werkdagen verzonden. Proefkaartjes worden standaard verzonden met brievenbuspost wat langer kan duren dan pakketpost, houd hier rekening mee. Wil je de proefkaart sneller ontvangen? Kies dan voor een brievenbuspakketje met track & trace code. Via de PostNL app kun je precies zien wat er aan brievenbuspost binnenkomt. Zodra het proefkaartje bij PostNL is hebben wij er geen controle meer over. Op zondag en maandag is er geen post. Indien er na 2 weken nog geen proefkaartje binnen is kunnen wij het opnieuw doorzetten naar de drukker.
Kan ik alvast extra's zoals enveloppen en stickers bij mijn proefkaartje bestellen?
Dat kan zeker! Wij hebben niet alle enveloppen op voorraad dus het kan zijn dat de enveloppen niet tegelijk met de proefkaart worden verstuurd maar met twee aparte pakketjes. De proefkaart komt dan met brievenbuspost en de enveloppen met pakketpost.
